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中國光大銀行借記卡章程(2019版)
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  第一條 為規範借記卡的發行和使用,更好地為持卡人提供用卡服務,根據中國人民銀行頒布的《儲蓄管理條例》、《銀行卡業務管理辦法》等有關規定,制定本章程。

  第二條 借記卡是中國光大銀行發行,可在中華人民共和國境内及其他國家或地區使用的銀行卡,需遵循中國人民銀行、中國銀行保險監督管理委員會、國家外彙管理局等監管機構的各項規章制度。

  借記卡具有消費結算、轉賬彙款、存取現金和投資理财等全部或部分功能的金融支付結算工具,必須先存後支,不提供透支服務。

  第三條 借記卡采用實名制,申領借記卡須仔細閱讀憑證須知并簽字确認,且同意遵守本章程,發卡銀行有權決定是否批準申請人的領卡申請。

  第四條 借記卡按賬戶類型不同分為Ⅰ類戶借記卡和Ⅱ類戶借記卡;按資信等級不同分為鑽石卡、白金卡、金卡和普通卡;按載體材料不同分為磁條借記卡、芯片(IC)借記卡。

  芯片(IC)借記卡按是否帶有磁條,分為集芯片和磁條于一體的複合卡,和僅有芯片的IC卡;按芯片的讀取方式不同,分為接觸式IC卡、非接觸式IC卡、同時支持接觸式和非接觸式的雙界面IC卡。

  第五條 自2016年12月1日起,同一個人在我行隻能開立一個Ⅰ類戶借記卡,已開立Ⅰ類戶借記卡(含睡眠卡),再新辦借記卡的,應開立Ⅱ類戶借記卡。同一客戶在我行開立的Ⅰ類戶和Ⅱ類戶借記卡累計不得超過4張(含睡眠卡),如之前已持有4張(含)以上借記卡,則不得開立或激活新的借記卡,社會保障卡、醫療保險卡、軍人保障卡、已銷戶的借記卡除外。

  第六條 Ⅰ類戶和Ⅱ類戶借記卡可通過多渠道實現升降級,即Ⅰ類戶借記卡可降級為Ⅱ類戶借記卡,Ⅱ類戶借記卡可升級為Ⅰ類戶借記卡。

  客戶在辦理升降級業務前,請向我行櫃台或客服人員咨詢了解,升降級可能影響賬戶原有的部分業務不能辦理。

  第七條 Ⅱ類戶借記卡可以辦理現金存取、購買投資理财産品等金融産品、限額消費和繳費、限額與非綁定賬戶劃轉資金。

  第八條 Ⅱ類戶借記卡非綁定賬戶轉入資金、存入現金日累計限額合計為1萬元,年累計限額合計為20萬元;消費和繳費、向非綁定賬戶轉出資金、取出現金日累計限額合計為1萬元,年累計限額合計為20萬元。

  第九條 同一代理人在中國光大銀行代理開卡原則上不得超過3張。對于代理開立的借記卡,需被代理人持本人有效身份證件在櫃面修改初始密碼後方可正常使用,在修改前隻支持存款轉入等貸方交易,不支持取款、轉出、消費、理财投資等借方交易。16歲以下中國公民由監護人代理開立的借記卡,不受上述限制。

  第十條 出租、出借、出售、購買銀行賬戶(含銀行卡)或者支付賬戶,是違反金融管理法規的違法行為。違法行為人依法應承擔法律責任,被收繳違法所得并處以罰款;涉及債務糾紛時,需承擔連帶清償民事責任;構成犯罪的将被依法追究刑事責任。

  借記卡僅限于合法持卡人本人使用,出租、出借、出售、購買借記卡的将依法追究相應的法律責任,并對于經設區的市級及以上公安機關認定的出租、出借、出售、購買銀行借記卡的客戶及相關組織者,假冒他人身份或者虛構代理關系開立借記卡的客戶,5年内暫停其借記卡賬戶非櫃面業務所有業務,并不得新開立借記卡。懲戒期滿後,受懲戒的客戶辦理新開借記卡的,需增加提供輔助開戶證明材料,說明正當開戶理由。人民銀行将上述客戶信息移送金融信用信息基礎數據庫并向社會公布。

  第十一條 對于公安機關或司法機關正式提供的文件顯示客戶曾參與出租、出借、出售本人或他人借記卡賬戶以及相關各類驗證工具的,該客戶在中國光大銀行開立的借記卡賬戶數量不得超過2張;如之前已持2張(含)以上借記卡,不得開立或激活新的借記卡賬戶;該客戶不得辦理代理辦卡業務。限制時間自收到公安機關或司法機關正式文件之日起5年。社會保障卡、醫療保險卡、軍人保障卡、已銷戶的借記卡賬戶除外。

  第十二條 為便利持卡人的小額交易用卡,我行發行的帶有“閃付”或“QuickPass”标識的銀聯IC卡同步開通小額免簽免密功能,同步開通的小額免簽免密功能的限額(包括:單筆限額和當日累計限額)以我行對外公布的限額為準并可經公告後調整。持卡人如需關閉或在限額範圍内調整,請通過網上銀行、手機銀行、電話銀行、網點櫃台以及智能櫃台進行辦理。

  第十三條 個人客戶在中國光大銀行開卡時預留的手機号碼,應為本人實名登記的手機号碼。因客戶預留非本人實名登記的手機号碼,造成客戶資金損失等後果,由持卡人自行承擔。若客戶預留非本人實名登記的手機号碼,一經發現,發卡銀行有權停用該借記卡,待客戶更新本人實名登記的手機号碼再恢複使用。16歲以下中國公民由監護人代理開立的借記卡,可留存監護人或存款人本人經實名認證的手機号碼。

  第十四條 個人磁條借記卡和個人芯片(IC)借記卡主賬戶為個人結算賬戶,賬戶内的存款按照中國人民銀行規定的相應存款利率及計息辦法計付利息,并由發卡銀行依法代扣代繳利息稅。

  芯片(IC)借記卡在磁條借記卡基礎上增設電子現金賬戶。電子現金賬戶具有小額脫機消費、圈存、查詢等功能;電子現金賬戶不得透支,不計付利息,不能用于提取現金,交易不使用密碼,最高餘額不得超過人民銀行規定的最高限額。

  第十五條 持卡人可憑卡和密碼在特約商戶消費結算,可在發卡銀行指定的受理網點或通過自助設備、電話銀行和網上銀行等電子渠道按照相關規定辦理金融交易。取現、轉賬及消費結算的最高限額以發卡銀行對外公布的标準為準。

  第十六條 借記卡支持預授權類交易,預授權有效期為自交易日起30天,根據中國銀聯的相關規定,為确保付款承兌,預授權交易按預授權金額的115%進行凍結。在預授權有效期内,可發起預授權撤銷交易,發卡行解除原預授權交易凍結金額;可發起預授權完成交易,發卡行解除對預授權完成後剩餘金額的凍結;未發起預授權撤銷或未辦理預授權完成交易,自預授權交易日起第31日内完成預授權金額的解凍。

  第十七條 持卡人應妥善保管借記卡,卡片被盜或遺失,應及時辦理卡片挂失手續,卡片挂失分為口頭挂失和正式挂失。主卡挂失,附屬卡可正常使用;附屬卡挂失,主卡可正常使用。

  客戶本人或代理申請人通過櫃台、非櫃面渠道辦理口頭挂失業務的,将自挂失受理之日(含)起五天後自動失效,必須由客戶本人持有效身份證件或代理申請人持有雙方有效身份證件在五天内到我行櫃台辦理正式挂失手續。

  正式挂失後,客戶辦理補發新卡、挂失銷戶、重置密碼、挂失解挂等後續業務,必須由客戶本人憑申請書客戶留存聯和有效身份證件,到我行櫃台辦理,不得委托他人代辦。其中,補領新卡可在原發卡行分行範圍内任一網點辦理;客戶銷卡、解除卡片挂失及密碼重置業務可到全國任一網點辦理,單位卡持卡人須到原發卡行辦理。

  挂失手續辦妥,挂失即生效,挂失生效前持卡人因遺失借記卡産生的一切經濟損失,銀行不承擔責任。芯片(IC)借記卡電子現金賬戶(補登餘額除外)不可辦理挂失手續,持卡人不能挂失所産生的資金損失風險由持卡人承擔。

  第十八條 對同一張借記卡,持卡人如在各種交易渠道連續三次輸入交易密碼不正确,發卡行有權按有關規定鎖定該賬戶,持卡人須持本人有效身份證件及借記卡到全國任一網點申請解除鎖定,恢複卡片正常使用。

  第十九條 持卡人因卡片毀損、磁條消磁、到期等原因需要換領新卡的,可持卡片和本人有效身份證件到原發卡行分行範圍内任一網點辦理換卡手續。如芯片(IC)借記卡芯片損壞無法讀取時,電子現金餘額以30天後脫機交易清算結果為準。

  第二十條 持卡人憑卡在自助櫃員機上辦理業務遇到吞卡時,可按該自助櫃員機所屬銀行的規定到指定網點辦理領回手續。逾期未領的,持卡人應憑本人有效身份證件回發卡銀行辦理挂失補卡手續,自助櫃員機所屬銀行有權按規定程序處理被吞卡片。

  第二十一條 持卡人辦理開卡手續後,如6個月後仍不領取借記卡;或持卡人領取借記卡後,如3年内無任何交易,發卡銀行有權對該借記卡直接做銷卡處理。

  第二十二條 持卡人借記卡自上次交易日起滿兩年無交易,賬戶餘額為零,利息積數為零,沒有其他存款明細和關聯其他賬戶,且符合相關條件的,發卡銀行有權對該借記卡直接做轉睡眠戶處理。

  第二十三條 持卡人借記卡自上次交易日起滿三年無交易,賬戶餘額為零,利息積數為零,沒有其他存款明細和關聯其他賬戶,且符合相關銷戶條件的,發卡銀行有權對該借記卡直接做銷戶處理。

  第二十四條 借記卡持卡人自開戶之日起6個月内無交易,發卡銀行有權暫停該卡非櫃面業務,客戶到網點重新進行實名制認證後,可恢複該卡業務。

  第二十五條 持卡人有權随時終止使用借記卡,借記卡的有效期以借記卡卡面記載的有效期為準,持卡人到期如需繼續用卡,應辦理更換新卡手續。持卡人若在借記卡有效期屆滿前終止使用借記卡,應持借記卡向發卡銀行提出銷卡申請,發卡銀行受理後,即可辦理銷卡手續。

  因持卡人違反相關法律法規或本章程的規定,或因持卡人未繳納相關費用,發卡銀行有權随時停止向持卡人提供相應服務。發卡銀行因其他原因停止持卡人使用借記卡,應以公告等方式提前通知持卡人。

  發卡銀行發現或者收到被冒用身份的個人聲明,并确認該借記卡為假名或虛假代理開戶的,将立即停止相關借記卡的使用;在征得被冒用人或被代理人同意後予以銷戶。

  第二十六條 持卡人須妥善保管借記卡和密碼,借記卡由持卡人本人使用,不得出租、出借、出售卡片及其賬戶、網銀U盾等賬戶存取工具和安全認證工具,凡使用密碼進行交易,發卡銀行均視為持卡人本人所為。因持卡人保管不當,将卡片、賬戶存取工具和安全認證工具出租、出借、出售,交由他人使用而造成的損失由持卡人承擔,發卡銀行不承擔責任。依據密碼等電子信息辦理的各類交易所産生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑據。對記載重要信息的交易記錄,如存、取款客戶回執、POS消費單據等,持卡人應注意妥善保管,避免遺失後被他人非法利用,造成資金損失。為保障持卡人賬戶資金安全,發卡銀行在發現持卡人的借記卡存在被他人冒用、盜用和僞卡交易等使用風險時,有權暫時對該卡進行止付。持卡人發現上述情況的,應立即向發卡銀行核實并采取挂失等措施防止損失擴大。

  第二十七條 持卡人通信地址、聯系電話、手機号碼等個人資料變更,應及時到發卡銀行辦理變更手續。由于持卡人未能及時向發卡銀行提供正确資料而造成的損失,由持卡人自行承擔。

  第二十八條 持卡人在辦卡時簽字同意的,發卡銀行可在法律法規允許的範圍内使用持卡人的金融信息向持卡人推薦或提供發卡銀行的其他産品和服務,但發卡銀行不得将客戶的授權或同意作為建立業務關系的先決條件。對持卡人明确表示不同意接受的,發卡銀行應停止推薦或提供相關産品和服務。

  第二十九條 持卡人須按發卡銀行規定繳納相關費用,收取方式根據具體業務辦理規定分為現金或系統自動扣收等方式。若持卡人未按規定繳納費用,發卡銀行有權中止提供相應服務。借記卡收費項目和收費标準如有變動,以發卡銀行最新公告為準。

  第三十條 發卡銀行通過自助設備、電話銀行、網上銀行或發卡銀行營業網點向持卡人提供賬務查詢等對賬服務。持卡人對交易賬務有疑義的,應在交易發生日起30日内(以自然日計算)提出查詢申請,否則視為無異議。

  第三十一條 發卡銀行有權依照法律法規監管規定或本章程的規定協助國家司法機關或其他有權機關對持卡人的賬戶進行查詢、凍結和扣劃。

  第三十二條 因持卡人違反相關法律法規監管規定或本章程的規定,發卡銀行有權終止其用卡權利,并可授權有關單位收回其借記卡。

  第三十三條 本章程未盡事宜,按照國家有關法律法規和監管規定執行。

  第三十四條 如客戶在使用借記卡過程中産生相關問題,可向中國光大銀行95595客戶滿意中心或當地網點咨詢。

  第三十五條 本章程由中國光大銀行報中國銀行業監督管理委員會備案,自下發之日起正式施行。

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